อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน 789ap

เราเขียนข้อกำหนดนี้เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และหน้าที่ของทั้งสองฝ่ายตั้งแต่วินาทีที่เปิดบัญชี ครอบคลุมการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy การเข้าถึงห้องเกม และวิธีติดต่อเราเมื่อมีข้อสงสัย

ครอบคลุมการเปิดบัญชีและการยืนยันตัวตนอธิบายสิทธิ์ในการฝาก-ถอนและขีดจำกัดระบุกฎการเข้าห้องเกมและโต๊ะสดแจ้งวิธีติดต่อซัพพอร์ตเมื่อต้องการความช่วยเหลือ
789ap ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน 789ap
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเมื่อมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด

หากคุณต้องการคำอธิบายเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อใดในข้อกำหนดนี้ หรือต้องการขอเอกสารยืนยันตัวตนที่เราเก็บไว้ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมตอบทุกช่องทางด้านล่าง เรามีพนักงานที่พูดภาษาไทยและเข้าใจบริบทการชำระเงินในประเทศอย่างชัดเจน เวลาตอบกลับจะเร็วที่สุดในช่วงบ่ายถึงเย็นตามเวลาประเทศไทย และเราจะแจ้งสถานะทุกขั้นตอนหากคุณยื่นคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวหรืออุทธรณ์การระงับบัญชี

แชทสด เปิดหน้าแชทจากมุมล่างขวาของหน้าจอ ทีมจะตอบภายในไม่กี่นาทีในช่วงเวลาทำการ และจะบันทึกประวัติการสนทนาไว้ให้คุณดูย้อนหลังได้ทันทีในหน้าบัญชี
อีเมล ส่งคำถามหรือเอกสารมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา เราตอบภายในยี่สิบสี่ชั่วโมงในวันทำการ และจะแนบเลขอ้างอิงให้คุณติดตามสถานะได้ตลอดเวลา
โทรศัพท์ โทรหาทีมซัพพอร์ตโดยตรงหากคุณต้องการคำตอบทันที เรามีพนักงานที่พูดภาษาไทยและเข้าใจขั้นตอนการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy อย่างละเอียด
ความโปร่งใสและสิทธิ์

เราจัดการข้อมูลของคุณอย่างไร

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นต่อการดำเนินบัญชีของคุณเท่านั้น ได้แก่ ชื่อ-นามสกุล หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่อีเมล และเอกสารยืนยันตัวตนที่คุณส่งมาเพื่อการถอนเงิน เราไม่แชร์ข้อมูลนี้ให้บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับอนุญาตจากคุณ ยกเว้นกรณีที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนดให้เราต้องเปิดเผย คุณสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บ ขอแก้ไขหากไม่ถูกต้อง หรือขอลบบัญชีและข้อมูลทั้งหมดได้ผ่านทีมซัพพอร์ต

ข้อมูลที่เราเก็บ

เก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ เอกสารยืนยันตัวตน และประวัติการฝาก-ถอนเพื่อการดำเนินบัญชีและตรวจสอบความปลอดภัย ระยะเวลาการเก็บเป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจำการเข้าสู่ระบบและตั้งค่าภาษาของคุณ คุณสามารถปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ในหน้าตั้งค่าบัญชี โดยจะไม่กระทบการใช้งานห้องเกมหรือการฝาก-ถอน

ความปลอดภัยของบัญชี

เราเข้ารหัสข้อมูลที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเรา และตรวจสอบความผิดปกติของการเข้าสู่ระบบตลอดเวลา หากพบการเข้าถึงที่น่าสงสัย เราจะแจ้งเตือนคุณทันทีและระงับบัญชีชั่วคราว

วิธีขอเปลี่ยนแปลงหรือลบข้อมูล

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมล แจ้งว่าคุณต้องการแก้ไขข้อมูล ขอดูข้อมูลที่เก็บไว้ หรือลบบัญชีและข้อมูลทั้งหมด เราจะตอบภายในเจ็ดวันทำการและดำเนินการตามคำขอของคุณ

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณ

ด้านล่างเป็นคำถามที่ผู้ใช้ถามเราบ่อยที่สุดเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน การฝาก-ถอน และสิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลส่วนตัว หากคุณไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ตลอดเวลาผ่านแชทสดหรืออีเมล เราจะตอบและอธิบายเพิ่มเติมให้คุณเข้าใจชัดเจน

คุณต้องส่งเอกสารยืนยันตัวตนครั้งเดียวก่อนการถอนครั้งแรก หลังจากนั้นคุณสามารถถอนได้ตามปกติ เว้นแต่เราพบความผิดปกติในรูปแบบการทำธุรกรรม ซึ่งเราอาจขอเอกสารเพิ่มเติมเพื่อความปลอดภัยของบัญชีคุณ

ไม่ได้ การฝากต้องมาจากบัญชี PromptPay Wallet หรือ SCB Easy ที่ชื่อตรงกับชื่อในบัญชี 789ap ของคุณเท่านั้น การโอนจากบุคคลที่สามจะถูกปฏิเสธและส่งคืนโดยอัตโนมัติ

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านอีเมลพร้อมระบุเลขบัญชีและเหตุผลที่คุณคิดว่าการระงับไม่สมควร เรามีระยะเวลาสิบสี่วันให้คุณยื่นอุทธรณ์หลังได้รับแจ้ง และเราจะตอบภายในเจ็ดวันทำการ

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลทั้งหมดที่เราเก็บเกี่ยวกับคุณ รวมถึงประวัติการฝาก-ถอนและเอกสารยืนยันตัวตน ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านอีเมลแล้วเราจะส่งข้อมูลให้ภายในเจ็ดวันทำการ

ส่งคำขอปิดบัญชีและลบข้อมูลมาที่อีเมลซัพพอร์ต เราจะถอนเงินคงเหลือในบัญชีของคุณก่อน จากนั้นปิดบัญชีและลบข้อมูลส่วนตัวตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณอนุญาต

เราอาจปรับปรุงข้อกำหนดเพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมายหรือการเปลี่ยนแปลงของบริการ หากมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลและแสดงข้อความแจ้งเตือนในหน้าบัญชีของคุณ
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต